Reklamační technik

TEDOM a.s.

Máš schopnost rychle a efektivně identifikovat a řešit technické problémy? Vynikáš v komunikaci a máš bohaté zkušenosti v oboru?

Staň se klíčových členem našeho týmu a pomoz nám udržet vysokou úroveň zákaznického servisu.

Co bude vaší náplní práce?

  • přezkoumání reklamací a rozhodování o jejich oprávněnosti
  • řízení celého reklamačního procesu od přijetí reklamace až po její konečné vyřízení
  • kompletní analýza reklamací
  • koordinace navržení, zavedení a vyhodnocení nápravných opatření
  • vedení databáze reklamací na produkty společnosti i od dodavatelů, jejich příčin a řešení
  • vyhodnocování a reporting nákladů na reklamace
  • zajišťování ochrany společnosti před neopráněnými reklamačními požadavky a před neshodnými produkty od externích dodavatelů

Co k této pozici budete potřebovat?

  • Minimálně SŠ vzdělání technického zaměření (strojní, elektro)
  • Prokazatelnou praxi v oblasti kvality (reklamační procesy)
  • Uživatelskou znalost MS OFFICE
  • Znalost nástrojů kvality
  • Znalost požadavků norem ISO 9001 a ISO 14001

Co u vás oceníme?

  • řidičský průkaz sk. B
  • Anglický jazyk na komunikativní úrovni (slovem i písmem), německý jazyk výhodou
  • Komunikativnost a samostatnost
  • Orientaci v technické dokumentaci

Co vám za to můžeme nabídnout?

 

Zajímavou a pestrou práci na plný úvazek, díky které se můžete seberealizovat. Budete hrát důležitou roli v naší společnosti. K tomu obdržíte odpovídající ohodnocení. Aby se vám dobře pracovalo, dostanete od nás telefon a notebook.

  • Odměna při splnění ročních výkonnostních cílů

K tomu je samozřejmostí i příspěvek na stravování ▪ 3 sick days ▪ 25 dnů dovolené ▪ MultiSport karta ▪ možnost osobního rozvoje a vzdělávání ▪ jazykové kurzy ▪ výhodná nabídky elektřiny a plynu ▪ odměna za doporučení zákazníka ▪ káva na pracovišti ▪ uvítací balíček pro nové zaměstnance ▪ dárek při významných životních událostech ▪ nabídka firemních akcí ▪ zvýhodněné služby našeho mobilního operátora ▪ permanentky, slevy a výhody u našich smluvních partnerů.

 

Kdy a kde se k nám můžete přidat?

  • Nástup možný ihned
  • Místo výkonu: Hořovice

 

Pokud vás tato pracovní nabídka zaujala, zašlete nám svůj stručný životopis na emailovou adresu Zobrazit email na personalka.cz . Chcete-li vědět víc, kontaktujte nás na telefonním čísle 725 503 266.

 

Požadavky

  • Minimální vzdělání: Střední nebo střední odborné bez maturity a bez vyučení
Nabídka zveřejněnа Před 23 hodinami

Chcete od nás dostávat více nabídek volných pracovních míst?

Přihlaste se k odběru a nechte si posílat nabídky podobných volných pracovních míst, jako je Reklamační technik. Buďte první, kdo se přihlásí!

subscribeToSimilarBanner
Pro přístup ke všem funkcím naší služby se zaregistrujte
  • Hledání práce
  • Oblíbené položky
  • Vytvořte si CV
    Nové
  • Platy
  • Předplatné