PRACOVNÍK ZÁKAZNICKÉ PÉČE S FRANCOUZŠTINOU

V REMANTE děláme věci jinak. Už žádné časově a finančně náročné opravy automobilů! Díky našim unikátním technologiím šetříme až 80 % materiálu, který by byl zbytečně použit při výrobě nového kusu. Vítejte ve světě repase!
Jsme úspěšná výrobně obchodní společnost v Opavě.

Umíš skvěle francouzsky a baví tě zákaznický servis? Do našeho B2C týmu hledáme novou posilu na pozici zákaznické podpory pro francouzský trh. POZICE JE VHODNÁ PRO ABSOLVENTY. Po zaškolení nabízíme možnost zkráceného úvazku a možnost až 100% práce na dálku.

Co bude tvým úkolem:

• Budeš prvním kontaktem pro francouzsky mluvící zákazníky.
• Postaráš se o hladký a rychlý průběh objednávkového procesu.
• Spravuješ data a fakturuješ v našich interních systémech.
• V případě reklamací budeš komunikovat se zákazníkem.
• Budeš komunikovat s kolegy z externího call centra.
• Budeš odpovídat na dotazy, poskytovat aktuální nabídky a udržovat profesionální úroveň obchodní korespondence.
• Budeš mít možnost přispět svými nápady a podílet se na zlepšování našich služeb.

Předpoklady k úspěchu:

• Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou.
• Francouzština na úrovni C1 – očekáváme plynulou komunikaci ve francouzštině, jak ústně, tak písemně.
• Znalost MS Office – práce s nástroji Word, Excel.
• Rychlé a logické myšlení – dokážeš si efektivně stanovit priority a najít optimální řešení v různých situacích.
• Výborné komunikační a organizační schopnosti.

Co za to?

• Mzdu 29 000 – 34 000 Kč dle pracovních zkušeností.
• Bonusy po zkušební době dle pracovních výsledků.
• Za nadstandardní výsledky, přístup a aktivitu můžeš získat navíc odměnu vedoucího.
• Možnost plného nebo zkráceného úvazku.

Na co se dále můžeš těšit?

• Na velkou míru samostatnosti a důvěry, na zajímavou a různorodou práci.
• Na práci v dynamickém a přátelském týmu REMANŤÁKŮ.
• Na další vzdělávání a profesní rozvoj.
• Na benefity: Pružná pracovní doba, příspěvek na dopravu, sleva na firemní produkty, Multisport kartu …
• Možnost práce na dálku po zaškolení.

a na další benefity…

• 25 dní dovolené využiješ pro odpočinek a relax.
• Při nevolnosti můžeš využít zdravotní volno – 3 dny Sick days.
• Každý měsíc Ti ke mzdě přidáme i stravenkový paušál v hodnotě až 2 300 Kč.
• Příspěvek na penzijní připojištění nebo životní pojištění 9000 Kč / ročně.
• Odměnu za doporučení nového kolegy.
• Ve spolupráci s Vodafonem zařídíme výhodný tarif, nejen pro Tebe, ale i rodinu a blízké.
• Pravidelné teambuildingy a firemní akce.

V případě dotazů kontaktuj Petru na telefonním čísle 735 194 751. 

V našich inzerátech používáme tzv. generické maskulinum, mužský rod pro souhrnné označení mužů i žen.